POLAIRE - Tour de cou

Participation aux frais de port

Les frais de livraison et de préparation varient selon :

• Le poids
• Le volume
• La zone géographique de livraison
• Le transporteur en charge de votre commande : So Colissimo, Chronopost, Mondial Relay ou transporteur spécialisé

Vous pouvez visualiser les frais de livraison qui s’appliquent à votre commande dans votre panier avant le paiement de votre commande. Cette simulation est sans engagement.

Retour produit

Vous disposez d'un droit de rétractation de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour d'un ou plusieurs articles contre un échange, un avoir ou un remboursement.

A compter du 05 septembre 2022 une participation aux frais de retour de 1,95 euros sera appliquée pour les pays suivants : France métropolitaine, Belgique, Allemagne, Luxembourg, Monaco, Andorre. Ces coûts seront déduits du montant remboursé. En cas d'une erreur de notre part ou d'un défaut de fabrication les frais de retour seront à notre charge.

Important

Pour les retours depuis les DOM-TOM, et les autres pays intra et hors CEE, les frais de retour sont à la charge du client.